AIS เรียกเก็บเงินจาการส่งข้อความพวกดูดวงเป็นพันเลยต้องแก้ยังไง

คือว่าเราสมัครรายเดือนของaid ได้มาประมาณ10วันพอมาวันนึงเราจะเปิดเน็ตใช้แต่มันขึ้นว่าวงเงินเต็มทั้งที่เราก็ยังไม่ได้ไปสมัครหรือโทรออกอะไรเลบเราได้ไปสอบถามทางaidแล้วว่าทำไมเขาบอกเราว่าเราสมัครแพ็คเกจเสริมรวมแล้วประมาณ1,000บาทแพ็คเสริมนั้นเป็นพวกเก็บเงินข้อความที่ชวนบริจาค
ดูดวง คริปต่างๆเราเองก็ไม่ทราบว่าเราไปสมัครได้ไงมันขึ้นมาแต่ละทั้งก็ประมาณ3-5บาทแต่รวมๆแล้วเป็นพันเลยเราสามารถแก้ยังไงได้บ้าง