สแกนจ่ายเงิน Lazada ด้วย promptpay ขึ้นว่าไม่สำเร็จ แต่เงินหักออกจากบัญชีไปแล้ว ทำยังไงดีครับ?

กระทู้คำถาม

Lazada True Money Wallet

สแกนจ่ายเงิน Lazada ด้วย promptpay ผ่าน True Money (่โดยใช้ KKP savings) ครั้งแรกขึ้นว่าไม่สำเร็จ เลยสแกนจ่ายอีกที ก็ได้เรียบร้อยดี

แต่พอมาดูเงินในบัญชี กลายเป็นว่าหักออกไป 2 ครั้งเลย (444.55 บาท 2 ครั้ง) เลยลองไปกดยกเลิกการสั่งซื้อ แต่ก็ได้เงินกลับคืนมาเข้า Lazada Wallet แค่ยอดเดียว คือ 444.55

พยายามโทรหา lazada แต่ไม่สามารถติดต่อกับคนจริงๆ ได้เลย

ไม่ทราบควรทำอย่างไร หรือว่าระบบจะตรวจสอบเจอเอง และคืนเงินกลับมาอัตโนมัติหรือเปล่าครับ