Kerry ไม่อัพเดทข้อมูลในช็อปปี้ทำไงดีครับ

พอดีสั่งสินค้าจากช็อปปี้ตั้งแต่วันที่12และแม่ค้าบอกว่าส่งของให้วันที่13แล้ว  มีเลขพัสดุขึ้นมาแต่พอดูแล้วไม่มีการอัพเดทของระบบขนส่งเลย  คือยังไงหรอคะ  ผ่านมา4วันแล้ว ก็ยังไม่มีการอัพเดทเ

เราสั่งของในช็อปปี้แล้วมันขึ้นเตรียมพัสดุมาหลายวันแล้วเลยทักไปแม่ค้าเขาบอกจะส่งวันนี้พอเราทักไปถามอีกรอบเขาบอกส่งแล้วแต่สถานะยังเตรียมพัสดุอยู่อยากทราบว่าใครเป็นคนอัพเดตสถานะหรอคะแม่ค้าหรือขนส่งเพราะถ

อยากให้ช่วยเช็คพัสดุให้ได้มั้ยคะว่าถึงไหนแล้ว พอดีสั่งของจาก shopee ของส่งมาจากฮ่องกง ซึ่งใน shopee ไม่มีการอัปเดตอะไรให้เลยค่ะ เอาเลขเช็คจากทั้งเว็บของฮ่องกงและไทยแล้วก็ไม่ขึ้นข้อมูล ผ่านมาประมาณสัปด

เมื่อประมาณวันที่14/05/2564 เราได้สั่งซื้อสินค้าใน​ shopee​ ไป​ ร้านจัดเตรียมพัสดุให้เราวันที่15/05/2564 นำพัสดุส่งให้บริษัทขนส่งในวันที่​ 17​/05/2564​ และจะได้รับพัสดุภายในวันที่18/05/2564 ทั้งหมดนี้

ทำไม Kerry ถึงเข้ารับพัสดุช้าและเลทไปหลายวัน  เกริ่นก่อนว่าเป็นร้านค้าในช็อปปี้ ซึ่งเลือกขนส่งเป็น Kerry ตอนแรกนัดรับ 12/04 แต่ขนส่งไม่เข้ามารับ เลยทำการติดต่อหา Shopee และดำเนินการเปลี่ยนวั

พอดีสั่งของในช็อปปี้ไปตั้งแต่วันที่ 12 มี.ค.แล้วค่ะ สถานะขึ้นว่าพัสดุถูกส่งมอบให้บริษัทที่ขนส่งสมุทรปราการ แล้วก็อยู่ระหว่างขนส่งมาตั้งแต่วันที่14มี.ค. ตอนนี้วันที่16แล้วยังไม่มีอะไรอัพเดตเลยค่ะ อยากท