Kerry ไม่อัพเดทข้อมูลในช็อปปี้ทำไงดีครับ

รบกวนสอบถามว่าระบบการทำงานของ Flash Express คือยังไงคะ พัสดุขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางแล้ว และกำลังถูกมอบให้พนักงานขนส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่วันนี้ตอน 2 ทุ่ม เพิ่งจะอัพเดทสถานะอีกที แต่สถานะคือกำลังไปศูนย์

สั่งเครื่องซัก+อบฝาหน้า TCL ผ่านแอพส้ม ตั้งแต่วันที่ 10/12/68 จากกทม.ถึงปลายทางหาดใหญ่ 16/12/68 ครับ แต่จนวันนี้ 1/1/69 ยังไม่ได้รับสินค้า เช็คสถานะทั้งในแอพส้มและแฟลชก็ไม่อัพเดทตั้งแต่วันที่ 16 แล้

เมื่อวานมีพัสดุส่งมาหาฉันแล้วฉันไม่ได้อยู่บ้านแต่ขนส่งโทรหาพี่สาวของฉันแล้วพี่สาวเป็นคนปฏิเสธรับของฉันรู้สึกผิดกลับร้านค้าจริงค่ะที่ต้องส่งพัสดุตีกลับฉันจะอยากขอโทษกลับร้านค้าทุกร้านส่งมาให้กลับฉันจริ

ขนส่งKEX ร้านส่งของตั้งแต่พุธจนตอนนี้วันศุกร์ (10/12/68-12/12/68) ระยะทาง นครปฐม-กรุงเทพ ขณะนี้ 17:48 ยังไม่ได้รับพัสดุ ในระบบขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จตั้งแต่พฤแล้วก็ไม่มีอัพเดทอีก สรุปยังไงคะ ลูกค้าติดต่อ

ล่าสุดคือเราได้มีการสั่งของไปและของไปติดอยู่ที่คลัง KEX บางปู นานมาก แต่ได้ทำการแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว คอลเซ็นเตอร์บอกจะประสานงานให้ทั้งหมด 2 วันแล้วยังไม่มีความคืบหน้า ใครมีเบอร์ติดต่อหรือที่อยู่ของ

ส่งทาง flash ค่ะ ตรวจสถานะแล้ว สินค้าค้างอยู่สาขาปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน ไม่มคอัพเดตเกิน24ชม. แล้ว ทำยังไงคะ ต้องรีบส่ง TH030285CJA66B เลขพัสดุ