ATM หมดอายุ กรุงเทพ ???

บัตร ATM เราหมดอายุ เดือน 3/2024 แต่เราเพิ่งได้ไปขอบัตรใหม่ เดือน 5/2024 แต่พนักงานบอกว่าต้องจ่าย 400 บาท (ทั้งๆที่หลายๆธนาคาร เสีนแค่ 100 บาทเท่านั้น)
ทั้งๆที่เราดูเงื่อนไขที่ได้แจ้งว่า กรณีบัตรหมดอายุไม่เกิน 6 เดือน ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ แล้วแบบนี้เหมือนเราได้ทำใหม่เหมือนตอนเปิดบัญชีครั้งแรกเลยค่ะ  ไม่ค่อยเข้าใจ สรุปต้องจ่าย หรือไม่ต้องจ่ายคะ วอนผู้รู้มาอธิบายให้ฟังหน่อยนะคะ