อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักของ Dtac

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคไม่ได้ค่ะ กดในแอพก็ไม่ได้ ทำยังไงคะ มี จนท โทรมาหาพ่อเราเสนอแต่แกไม่ได้ตกลง อยู่ดีๆก็คิดค่าบริการมาแล้ว กดยกเลิกก็ไม่ได้ค่ะ

ปกติเราจะได้ dtac รายเดือนตัวแพ็คเกจรายเดือน 899 แต่ช่วงหลัง ๆ มานี่รู้สึกว่าทำไมค่าเน็ตแพงขึ้นกว่าเดิมจากปกติรวมภาษีแลเวไม่ถึงพันแต่สองสามเดือนมานี้1,200-1,300 บาท/เดือน แต่ก็ไม่ได้ไปเช็คว่าใช้แพ็คเก

เพิ่มขึ้นเรื่อยไป พอจะกดเปลี่ยน ก็บอกว่าแพ็คเกจเหมาะสมอยู่แล้ว เหมาะสมยังไงก่อน เบอร์แม่เราใช้แค่โทร อยู่บ้านก็ใช้ wifi อยู่แล้ว แต่ดันเปลี่ยนแพ็คเกจมาเป็น 700 แบบงงๆ ในแอปก็มีแพ็คให้เลือกน้อยมาก เริ

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนดีแทค แล้วกลับมาใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิม โทรไปที่ 1678 เกือบ 10 รอบ ก็แจ้งว่าเต็มทุกคู่สาย ดีแทคแอปพลิเคชั่นก็ไม่มีให้เลือกในส่วนของการยกเลิก จะไปติดต่อศูนย์ก็

ยกเลิกเน็ต Dtac รายเดือนเป็นเติมเงินโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์จะได้ไหมคะ เพราะที่จังหวัดมีแต่ศูนย์ย่อยไม่ใช่ศูนย์ใหญ่ไม่สามารถยกเลิกให้ได้ค่ะ

ยังไม่ได้ตอบตกลงแล้วมันเป็นอัตโนมัติ แต่ไม่ต้องการใช้ต่อแล้วมันมีแต่ให้กดเปลี่ยนแพ็คเกจค่ะ

ขอมาเล่าประสบการณ์เผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่กำลังจะเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงินกับ Dtac ครับ เหตุการณ์มีดังนี้: เราใช้แพ็กเกจรายเดือน 499 บาท (รวม VAT แล้ว) รอบบิลคือ วันที่ 15 ของทุกเดือน แต