อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักของ Dtac

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

ปัจจุบันใช้รายเดือน dtac อยู่ครับ ก่อนหน้านี้ติดต่อขอยกเลิกและได้รับข้อเสนอโปร 6Mbps ไม่จำกัด 192 บาทรวมภาษี ซึ่งได้เปลี่ยนมาใช้แล้วแต่ขณะนี้ได้ทดลองใช้ซิมอีกค่ายแบบ 3 เดือนประมาณ 200 บาท (เฉลี่ยไม่ถึ

ตามหัวกระทู้เลย

อยากว่าทำไมคอลเซนเตอร์ของแดง โทรมาแล้วแจ้งเกี่ยวกับแพ็คเกจรายเดือนและมาเสนอขายแพ็คเกจ แต่"ไม่บอกรายละเอียดของแพ็คเกจเสริม" แต่ให้เราพูด"​ยืนยัน"ตอนที่จะจบบทสนทนา แล้วเขาก็พูดว่าขอบ

คือสงสัยนะมัันมีแพ็คเกจหลักกับแพ็คเกจเสริ​ม ซึ่งของเรามีแพ็คเกจหลักคือ เน็ต 90 Gb โทรในเครือข่าย 200 นาที ราคา 399 แพงเอาเรื่องถ้าเทียบกับสิ่งที่ได้ กับแพ็คเกจเสริมเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 10 Mb ซึ่งประเด

มีใครพอจะช่วยได้หรือไม่ อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน dtac ทั้งหมดที่สมัครอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

เพิ่มขึ้นเรื่อยไป พอจะกดเปลี่ยน ก็บอกว่าแพ็คเกจเหมาะสมอยู่แล้ว เหมาะสมยังไงก่อน เบอร์แม่เราใช้แค่โทร อยู่บ้านก็ใช้ wifi อยู่แล้ว แต่ดันเปลี่ยนแพ็คเกจมาเป็น 700 แบบงงๆ ในแอปก็มีแพ็คให้เลือกน้อยมาก เริ

ยกเลิกเน็ต Dtac รายเดือนเป็นเติมเงินโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์จะได้ไหมคะ เพราะที่จังหวัดมีแต่ศูนย์ย่อยไม่ใช่ศูนย์ใหญ่ไม่สามารถยกเลิกให้ได้ค่ะ