ซื้อซิมDtac มาใช้งานไม่ได้

ข้อความไม่ความมานานแล้วค่ะ รีเซ็ทเครื่องก็แล้ว ถอดซิมไปใส่เครื่องอื่นก็ทำแล้วแต่ข้อความก็ไม่เข้าอยู่ดีค่ะ เวลาแอปส่งรหัส OTP มาก็ไม่ขึ้น ทำยังไงดีคะ😞 ช่วยด้วยค่ะ😭😭

ต้องการติดต่อพนักงาน ไม่ใช่ติดต่ออน้องมะลิ พอดีอยต่างประเทศไม่สามารถเดินทางไปศูนย์ได้ค่ะ รู้สึกหงุดหงิดมากกับน้องมะลิ มีคำถามเพิ่มเติม ต้องการยกเลิกซิมส์รายเดือน หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงินแทน แต่เราจัด

ไม่รู้ว่าเป็นที่ซิมหรือเป็นที่โทรศัพท์ เพราะเปลี่ยนโทรศัพท์เสียบซิมไป 3 เครื่องก็ขึ้นว่า โทรศัพท์ขึ้น ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัสMMIไม่ถูกต้อง แต่คิดว่าต้องเป็นที่ซิมแน่ๆละครับแบบนี้ ใช้ซิมของ DTAC ครับ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศหาช่องทางการเปลี่ยนซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินไม่ได้เลยครับ หาข้อมูลติดต่อผ่านทางช่องแชทใดๆๆก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ dtac ได้เลย มีแต่แชทบอทมาตอบคำถามมั่วๆที่ไม่ก่อประโยชน์ใดๆแ

พอดีพ่อไปทำไงไม่รู้ ไปสมัครรายเดือนได้ แล้วกว่าจะรู้ตัวคือค้างมาหลายเดือน(ตอนนี้จ่ายบิลหมดแล้วนะคะ) เพราะปกติแกใช้เน็ตอีกซิมนึง เลยกลายเป็นเสียเงินจ่ายทั้ง2ซิม ช่วงนี้หน้าทำเกษตรด้วยหาเวลาไปไม่ได้เลยค

รบกวนหน่อยค่ะ เมื่อวานไปซื้อซิม dtac 4G ที่เซเว่นมาค่ะ แล้วก็ให้บัตรประชาชนกับพนักงานขายไป ทำตามขั้นตอนของทางเซเว่น แต่พอเอาซิมใส่เครื่อง ทำตามคู่มือที่แนบมาให้ ก็ไช้งานอะไร ไม่ได้ซักอย่างเลย... ไม่มี

เมื่อวาน มีน้องพนักงานโทรมาขายโปรโมชั่น เน็ตไม่จำกัด เราบอกเขาว่าเราใช้2ซิม ซิมหลักอยู่ในโทรศัพท์ อีกซิมอยู่ในprocket WiFi เป็นเบอร์เดียวกัน ตอนไปเพิ่มอีกซิม เขาแจ้งว่าให้ใช้เน็ตแบบจำกัด เราก็ตกลงตั้ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากได้เปลี่ยนเครื่องและซิมใหม่ค่ะ แต่ทำซิมเบอร์เดิมหาย เบอร์ 0647569834 แต่จำเป็นต้องใช้เบอร์นี้ในการรับ OTP ค่ะ เนื่องจากเบอร์ผุกไว้กับบัญชี social เยอะ จะสามารถทำยังไงได้บ้า