ทำไม 7-11 ถึงไม่ให้ใบกำกับภาษีอย่างย่อกับลูกค้า ทั้งๆที่เครื่องพิมพ์ก็สามารถพิมพ์ได้ สังเกตมาหลายร้านแล้ว พนักงานมักจะเอามือปิดถาดกระดาษออก หรือบางครั้งก็ขยำทิ้ง ได้ถามพนักงานว่า ทำไมไม่ให้ใบกำกับภาษีอย่างย่อกับลูกค้า พนักงานไม่ตอบ ไม่สนใจ ทั้งๆที่เป็นสิทธิ์ของผู้บริโภคในการรับรู้ข้อมูลของสินค้า อีกอย่างจะได้ตรวจสอบด้วยว่าราคาที่จ่ายกับราคาที่ป้ายนั้นตรงกันไหม ถ้าผู้สูงอายุมาซื้อสินค้าไม่มี app ไม่มีมือถือเขาก็เสียสิทธิ์สิ