ยกเลิกเน็ตก่อนสัญญาต้องเสียค่าปรับอีกทั้งที่ตอนถามก็ไม่ได้บอกว่าติดสัญญา

พอดีจะยกเลิกอินเตอร์​เน็ตทรูเพื่อนจะย้ายบ้าน พ่อติดต่อสอบถามไปบอกต้องเสียค่าบริการติดตั้งย้อนหลัง ทั้งที่ตอนสอบถามคุยกัน ในแชทก็ไม่ได้แจ้งขอมูลอะไรไว้เลย เรื่องสัญญา ประมาณ 2800 อันนี้ผมต้องทำยังไงครับ
รึ ต้องเสียตามนั้นครับ