ยกเลิกสินค้า shopee แต่ร้านจัดส่งแล้ว

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตมาแชร์ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังและเหนื่อยใจที่สุดกับการบริการของ Shopee Express ที่จัดส่งสินค้าผิดที่ผิดทาง (คนละเขตกันเลย) แต่กลับถูกปัดความรับผิดชอบจากฝ่ายดูแลลูกค้าของ Shopee จนต้อง

ได้ซื้อหมอนมาจากชอปปี้ ราคาค่อนข้างสูง เกือบ 3,000 บาท โดยหมอนโฆษณาว่ารองรับสรีระต้นคอโดยนักกายภาพบำบัดจึงตัดสินใจซื้อ เมื่อมาถึงปรากฎว่าหมอนคุณภาพค่อนข้างแย่เลย ทดลองนอนไปแค่แปปเดียวก็ปวดคอไม่สบาย จึ

ผู้เสียหายลงรายการขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม Shopee ซึ่งพนง ของShopeeแจงว่าสินค้าที่ลงขายเป็นสินค้าผิดกฏหมายจึงระงับบัญชีร้านค้า ทั้งที่ไม่มีการหักคะแนนของแพลตฟอร์มShopeeเอง และไม่มีฏกหมายไทยรองรับในสินค้าต

คือผมไม่ได้ตั้งใจที่จะกดสมัครอยู่ๆมันก็ขึ้นแจ้งว่าคุณสมัคร แล้วผมก็ยกเลิกไม่ได้ด้วย

เราเป็นร้านค้าหนึ่งใน Shopee ที่เปิดบริการส่งด่วน Shopee express ร้านเราไม่เคยส่งของช้าเลย ยิ่งเป็นออเดอร์ส่งด่วน พอได้รับออเดอร์ก็จะแทรกคิวแพคของส่งด่วนก่อน เพราะเราเข้าใจว่าลูกค้าเองคงอยากได้ของรวดเ

พอดีเราใช้ช้อปปี้มานานมากๆ แล้วเราก็มี spaylater วันหนึ่งพี่ที่รู้จักให้สมัครให้ พี่เขาก็ผ่าน พอไม่เจอกันเดือนสองเดือนพี่เขามาเล่าว่าเขาได้ spaylater limit extra เขาใช้ซื้อโทรศัพท์ไป แล้วเราคนให้มา 4-

คือซิมมันหมดอายุนานแล้วแต่มันยังเชื่อมกับบัญชีทรูมันนี่อยู่แต่ทีนี้เผลอไปลบแอปออก จะเข้าบัญชีเดิมแต่มันส่งรหัสotpมาไม่ได้เพราะหมดอายุแล้ว ควรทำไงดีคะยกเลิกบัญชีหรือเปลี่ยนเบอร์ได้รึเปล่า

เราสั่งของในช็อปปี้แล้วโดนยกเลิกออเดอร์ค่ะ เจ้าหน้าที่เขาแจ้งเราว่ายกเลิกเพราะ ระบบคิดว่าลูกค้าโดนแฮ็ค เพราะที่อยู่ไม่ตรงกับชื่อเรา(เราใส่ที่อยู่แฟนชื่อแฟน) แต่ปกติเราจะสั่งของไปที่อยู่แฟนบ้างที่อยู่เ