ใช้ True แล้วโดน SMS กินเงินไปโดยไม่ได้สมัคร

ผมใช้เคลือข่าย ทรูมูฟ อยู่ ผมไม่เคยกดสมัคร sms เสียเงิน หรือ sms อะไรเลยแม่แต่ครั้งเดียว แต่อยู่ๆ sms DuangSettee (ดวงเศรษฐี) ก็เด้งเข้ามา พร้อมกลับกินเงินผมไป 19 บาท อะไรคับเนี่ยทรูมูฟ มันมีแบบนี้ด

พอดีว่ามีป๊อปอัพขึ้นเตือนในแอพ ais ว่าแพคเกจกำลังจะหมดอายุและจะเปลี่ยนเป็นอันใหม่อัตโนมัติ (แพคเดิมแจ้งว่าไม่มีแล้ว) ซึ่งมีราคาแพงขึ้นแต่เนตช้าลงและจำกัดปริมาณลดลง เลยอยากย้ายค่ายเผื่อว่าจะเจอประสบการ

จะสมัครเน็ตมือถือของทรู เข้าไปในแอพ true แล้ว มีแพคเกจแนะนำเน็ต 20mbs 214 ยาท 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอกดสมัครแล้วสมัครไม่ได้

ผมต้องการจะยกเลิก โปรเสริม โปรไลน์ แบบเติมเงิน  ต่ออัตโนมัติครั้งละ 49 บาท ครับ ผมแจ้งยกเลิกไปทาง *190# แล้ว แต่วันนี้ได้รับ sms ว่าจะต่ออัตโนมัติให้อีก ตามเวลา 0.00 น. ของวันที่ 13/09/62 ติดต่

เจ้าหน้าที่สามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของแพคเกจได้โดยที่เจ้าของเบอร์ยังไม่ได้ตอบตกลงหรอคะ ติดต่อทรูcall center ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ  มีแต่ระบบอัตโนมัติค่ะ

TRUE เติมเงิน เงินหายไม่มีสาเหตุ โกงลูกค้า โทร Call Center ก็ให้คุยกับเสียงอัตโนมัติ ดูแลลูกค้าห่วยแตก

แพ็กเกจเน็ตความเร็วสูงสุด 9 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 99 บาท

อยู่ดีๆก็มี sms จาก lucky daily เข้ามา เครื่องโทรศัพท์มันบล็อคเบอร์ไว้ ทำให้เราไม่เห็นข้อความ แต่เราถูกตัดเงิน ทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัครใดๆเลย ทำอย่างไรจึงจะบล็อคเบอร์นี้และ sms อื่นๆที่ต้องเสียเงินได้อย่

สอบถามหน่อยครับ ใครมีวิธีติดต่อ Mari ให้เจอเจ้าหน้าที่ครับ พยายามแล้ว พิมว่าติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็ไม่ได้ มีต่อหัวข้อให้อ่านเอง แต่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่มีปัญหาเรื่อง roaming อยู่ต่างประเทศแล้วโทร