ปัญหาการใช้งาน2ซิมระบบหักเงินผิดซิมได้ไหม?

ผมใช้โทรศัพท์ยี่ห้อ Samsung รุ่น S20FE 5G เป็นระบบ2ซิมโดยใช้ซิมที่1เป็นซิมเนตแบบรายปี(ซิมเทพTrue)และซิมที่2 เป็นซิมหลักเบอร์เดิมที่ใช้มาหลายปีแล้ว เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อซิมเทพ True และเปิดการใช้งานเนตมาได้ประมาณ1สัปดาห์แล้วซึ่งก็ไม่มีอะไรผิดปรกติแต่พอเมื่อวานจู่ๆมีข้อความจาก True แจ้งเตือนมาว่าคุณใช้อินเตอร์เนตมากกว่า50บาทแล้วมาที่ซิม1 ซึ่งผมไม่ได้เปิดใช้เนต จึงโทรไปถามศูนย์บอกว่าผมSet ค่าผิดแต่ผมมั่นใจว่าผมไม่ได้ set ผิด ผมซิ้อและใช้ซิมเทพมาหลายปีแล้วการเปลี่ยนซิมหรือการตั้งค่าใช้งานในเครื่องผมแม่นมาก เป็นไปได้ไหมที่ระบบจะรวนหักค่าบริการผิดซิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่