สั่งของในshopeeได้ของไม่ครบก็เลยขอคืนเงินในส่วนที่ไม่ได้ของแต่ทางshopeeให้เราคืนของที่เราไม่ได้ทำไงคะ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค Shopee เตือนภัย E-commerce การค้าภายในประเทศ

เราสั่งเสื้อผ้าจากร้านๆนึงแต่ได้ของไม่ครบ ก็ได้ทำการทักหาทางร้านแต่ทางร้านเค้าไม่ตอบ เราก็เลยกดขอคืนเงิน เราก็ทำการอะไรให้เรียบร้อยโดยเลือกได้ของไม่ครบ ระบบก็ให้เราเลือกว่าเราไม่ได้สินค้าตัวไหนบ้าง เราก็เลือกของที่เราไม่ได้รับ แล้วก็เลือกขอเงินคืนแต่ไม่คืนสินค้าที่เราไม่ได้ ในส่วนจำนวนเงินเราก็ได้คืนแค่ของที่เราไม่ได้รับค่ะ แต่พอระบบshopeeตรวจสอบแล้ว จะให้เราคืนของทางเราก็ไม่ได้ของอันนี้แล้วจะให้คืนยังไง เราควรทำไงคะ