ขนส่งโทรมา มีหลักฐานการโทร แต่ในเครื่องเราไม่มีขึ้นว่าโทรเข้า ทำไงดีคะ

สวัสดีค่า พอดีเราเช็คเลขพัสดุแล้วมันขึ้นว่า ขนส่งพยายามติดต่อเราแต่ไม่มีใครโทรมาเลยค่ะ หรือมือถือเราอ๋องเอง แต่เราลองเอาเครื่องอื่นโทรก็โทรติดนะคะ ขึ้นว่าไม่รับสาย แต่ไม่มีเบอร์ของขนส่งแฟลชโทรมาเลยค่ะ

คือสั่งของในช้อปปี้ไปค่ะ ขนส่งของspx espress แจ้งว่าจะมาส่งวันนี้แต่รอจนถึงเย็นก็ไม่มาส่ง พอเช็คเลขแท็กก็ขึ้นว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ทั้งๆที่ไม่มีเบอร์โทรเข้ามาเลย โทรศัพท์เราไม่ได้มีปัญหานะคะเพราะคนอื่น

เราใช้ ไอโฟน7 ซิม ais  มีเพื่อนโทรมาหาหลายสาย แต่ไม่ขึ้นให้รับสาย ไม่มี miss call แจ้ง พอเข้าไปดูในประวัติการโทรก็ไม่มีข้อมูล เป็นแบบนี้มา 3-4ครั้งแล้วค่ะ แล้วคาดว่า