สามารถขอเงินคืนจากบริการ Trueid ได้ไหมค่ะ

สวัสดีค่ะ สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราสามารถขอเงินคืนจาก Trueid ได้ไหมค่ะ  เพราะเคยสมัครแพ็กเกจ 59 ไว้ แต่ไม่ได้ดูนานแล้ว  ที่นี้เมื่อค่ำวานนี้ระบบตัดเงินผ่านบัญชีไป  เราสามารถขอเงินคืนได้ไหม ขอบคุณค่ะ