Kerry ไม่จัดส่งพัสดุ

ปวดหัวกับการบริการของ KEX มากค่ะ ส่งสินค้ให้ลูกค้า ตั้งแต่วันที่ 2 ไม่มีการอัพเดตสถานะ โทรหาเบอร์คนจัดส่ง ติดต่อไม่ได้ ไม่รับสาย โทรหาคลังพระราม1 ไม่ให้เบอร์ ติดต่อเองไม่ได้ โทรหา1217 ตอบเป็นหุ่นยนต

ตามหัวข้อเลยค่ะเราจะติดต่อได้ทางไหนบ้างคะนอกจาก 1217 ทาง LINE ก็ติดต่อไม่ได้ 1217 ก็โทรมาหลายวันแล้วไม่มีสายว่างเลย  คือส่งพัสดุไปที่กรุงเทพแต่ถูกตีกลับมา   แต่ของถูกตีกลับไปอีกที่หนึ่งแล้วข

ส่งของกับ Kerry ในวันที่ 08 ม.ค.2566 ไป นครชัยศรี จ.นครปฐม สถานะแจ้งว่าพัสดุถึงศูนย์กระจายพัสดุที่นครชัยศรีวันที่ 09 ม.ค.2566 จนมาถึงวันนี้ 12 ม.ค.2566 ผู้รับยังไม่ได้รับพัสดุเลย โทรเช็คที่เบอร์ 1217

เราส่งของจาก กทม ไป ตจว ตั้งแต่วันที่ 19 ของก็ส่งไปที่ศูนย์ในอำเภอนั้นตั้งแต่วันที่ 20 เลย ตอนแรกคิดว่าจะได้เร็ว ปรากฏว่านี่ผ่านมา 5 วันแล้ว ก็ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ทรมานมากๆ โทรตามก็ลำบาก ต้องทำยั

พัสดุผมค้างอยู่ศูนย์กระจายสินค้ามา 5 วันแล้วไร้พนักงานนำส่ง โทรถาม call center วันละรอบได้คำตอบเดิมตลอด คือจะประสานงานเร่งรัดให้ แถม call center คนแรกถามกลับมาว่าลูกค้าจะเข้าไปรับสินค้าเองไหมคะ คือ อึ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม