J&T จัดส่งไม่สำเร็จ แล้วแจ้งลูกค้าขอเปลี่ยนเวลารับพัสดุ(จ่าย)

กระทู้สนทนา

J&T Express พนักงานขนส่ง ขนส่งสินค้า ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

ปกติเราก็ไว้ใจ J&T ตลอดแต่พอมาวันนี้ไม่ไหวครับ
แย่มาก อยู่ ๆ ได้รับ SMS จัดส่งไม่สำเร็จ แล้วสาเหตุแจ้งว่า
ลูกค้าขอเปลี่ยนเวลารับพัสดุ(จ่าย) ทั้ง ๆ ที่ยังไม่เคยโทรมาคุยอะไรเลย แล้วผมเองก็นั่งอยู่บ้านทั้งวันไม่ได้ออกไปไหน แต่อยู่ ๆ บอกว่าเราเปลี่ยนเวลารับพัสดุเฉย

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่รับแถมตัดสายทิ้งด้วย บริการแย่มาก ลาก่อนครับ J&T