ไปรษณีย์ส่งเอกสารรถแต่ถูกเซ็นรับโดยไม่ใช่เจ้าของ

ซึ่งเรื่องมีอยู่ว่า เราโทรตามเอกสารเล่มรถกับทางบริษัทรถแต่บริษัทรถแจ้งว่าได้ส่งไปตั้งแต่วันที่10เมษา2567และมีคนเซ็นรับแล้วเมื่อวันที่14เมษา2567ซึ่งช่วงนั้นเรากลับบ้านต่างจังหวัด และไม่มีไปรษณีย์โทรหาเราเลย พอเราโทรเช็คบริษัทรถเสร็จเราก็โทรไปที่ไปรษณีย์ต่อและได้ติดต่อกับคนส่ง เค้าแจ้งว่าได้นำมาวางไว้ให้หน้าบ้านแบบนี้ได้หรอค่ะไม่มีการโทรถามใดๆเลยแล้วเอกสารหายหาไม้เจอทำไมไปรษณีย์ไทยทำงานเละแบบนี้ค่ะแบบนี้ใครจะรับผิดชอบ