ความห่วยของไปรษณีย์ กับความรับผิดชอบ

เนื่องด้วยดิฉันได้ส่งหนังสือไปให้กับพี่ชายที่อยู่เมืองนอก  ทุกครั้งส่งไม่มีการสูญหาย  แต่ก็เกิดเหตุจนได้  เมื่อวันที่ 18/6/56  เอกสารที่ส่งไปให้กลับเกิดการสูญหาย  ส่งหนังสือไป 2 เล่ม ได้รับเพียง 1 เล่ม เท่านั้น  และทาง UK ได้ทำการใส่ซองพลาสติกเพื่อไม่ให้ของที่เหลือสูญหายอีกระหว่างไปส่งผู้รับ  พร้อมทำจดหมายแนบไปว่า  เกิดการชำรุงเสียหายก่อนไปถึง UK  และพอคนได้รับ  เห็นซองชำรุด  ก็ได้ติดต่อมาว่าหนังสือหายไป 1 เล่ม  ทางเราก็เลยติดต่อกับทางไปรษณีย์  และได้รับเรื่อง พร้อมให้ทำใบแจ้งการหาย  จนกระทั่งวันที่ 27/9/56 ดิฉันได้โทรไปถามถึงเรื่องการติดตาม ได้รับคำตอบว่าภาพถ่ายคุณไม่ชัด  ถ้าซองเสียหาย ก็ไม่ควรเซ็นรับของ  ถ้ายังยืนยันว่าของหาย ก็ทำเรื่องเข้ามาใหม่  เลยอยากถามเพื่อนชาว pantip ว่า ภาพซองชำรุดขนาดนี้  ยังบอกว่าของข้างในไม่หายอีกหรือ  เราเป็นผู้ใช้บริการคนนึง รับไม่ได้กับการตอบคำตอบของพนักงานไปรษณีย์เลย  จึงตอบไปด้วยอารมณ์ว่าไม่อยากทำเรื่องแล้ว  แต่ถ้าทางคุณยังยืนยันว่าซองไม่มีการชำรุดจากด่านสุวรรณภูมิอีก  ก็เป็นว่าทาง UK คงจะโกหก !!!!!  ทำให้เห็นถึงการรับผิดชอบของไปรษณีย์ไทย  ว่ามีความรับผิดชอบสูงมากกกกกกกก