จะรีเซ็ต Samsung ยังไงลืมรหัสผ่าน??

คือผมตั้งรหัสล็อคหน้าจอแต่ดันจำไม่ได้ เมลเครื่องก็ไม่ทราบเลยเพราะให้คนอื่นทำให้ จะเข้าศูนก็ไม่อยากเสียตังใครมีวิธีช่วยหน่อยน่ะคับ

คือผมใช้โทรศัพท์ Samsung Galaxy A14 เมื่อวานยังใช้ได้สบายๆ แต่วันนี้ใช้แทบไม่ได้เลย เครื่องช้าแบบช้ามากๆ เปิดปิดเครื่องไป 5 รอบก็เหมือนเดิม เข้าแอพอะไรไม่ได้เลย เข้าแล้วก็เด้งออก แค่เลื่อนหน้าจอก็ดีเล

เราลืมรหัสsamsung account ทั้งรหัส ทั้งเบอร์ที่ใช้ยืนยันสองชั้น เบอร์ที่คิดว่าใช้แต่กลับไม่ใช้ ตอนใช้รหัสอีเมล อีเมลก็ไม่เด้งพยายามมาเป็นวันจนตอนนี้ยังแก้ไม่ได้ ใครพอจะมีวิธีไหมคะ

ผมได้เครื่อง A06 มาจากการแลกพอยต์จาก True คือใช้ได้แค่ 2-3 เดือน ผมต้องเปลื่ยนจอไป เข้ารอบที่ 2 แล้วครับ และเครื่องก้ช้ามากก ผมแค่เปลื่ยนแอพไปดูภาพจะมาทำงานใส่ข้อมูลสรุปแอฟรีใหม่หมด จอก้เปราะบางเกินไป

1. line ตั้งให้เตือนออกมานอกโฟลเดอร์ปลอดภัยไม่ได้ ถ้าไม่เข้าโฟลเดอร์ปลอดภัยจะไม่มีเสียงเตือน 2. ถ้าไม่กดปิดจอ กลับเข้าโฟลเดอร์ปลอดภัยได้เลย ไม่ถามรหัสผ่าน ของเดิม ออกจากโฟลเดอร์ปลอดภัยแล้ว จะเข้าต้องป

ก่อนอื่นขออนุญาตเล่าความเป็นมาให้ทุกคนฟังก่อน ส่วนตัวชื่นชอบการใช้ มือถือยี่ห้อ ss ใช้มาตั้งแต่รุ่นฝาพับ ต่อมา S2, S3, S4, galaxy wifi, Note 5 ขนาดแท็บเล็ตยังใช้ของ samsung เลย รุ่นล่าสุดคือ galaxy n

พี่ชายเสียชีวิตกะทันหัน มือถือซัมซุงติดรหัสล๊อคหน้าจอ มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างคะ โดยข้อมูลในโทรศัพท์ไม่โดนลบ ไม่แน่ใจว่าซัมซุงรุ่นไหน