เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในแอพ Shopee แล้วเงินหายต้องทำไงคะ

เมื่อวานได้มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในแอพ shopee เพราะเบอร์ที่เคยลงทะเบียนไว้เป็นเบอร์เก่า ซึ่งหมดอายุการใช้งานไปแล้ว แต่พอใส่เบอร์ใหม่เข้าไปปรากฏว่าเงินในแอพหายหมด   ปกติมันต้องเชื่อมกับ Shopeeใช่ไหมคะแต่ทีนี้แอพ shopee ก็ลบออกไปแล้วถ้าจะเข้าใหม่ก็ต้องล็อคอินเข้าด้วยเบอร์มทอถือเก่าจึงจะเข้าได้ ถ้าเป็นเหตุการณ์แบบนี้ควรทำอย่างไรคะ   ในแอพตอนนี้เป็นเบอร์ใหม่ไปแล้วค่ะ  แล้วเงินก็หายไปแล้ว   ปล.ที่เติมเงินเข้าไปได้โดยไม่มีแอะ Shopeepay เพราะเราเติมเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของ Shopeepay ค่ะ ในแอพจะมีตัวเลือกการชำระเงินค่ะ