สมัครเน็ตทรู 30mbps แต่เน็ตวิ่งไม่เคยเกิน 10mbps ติดต่อรีเซ็ตสัญญาณก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย

สวัสดีครับ ผมต้องการแจ้งปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตของ TrueMove H ครับ ผมได้สมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็ว 8 Mbps ไว้ แต่จากการใช้งานจริงพบว่าช้ามากครับ ดูคลิปความละเอียด 720p ยังหมุน หลัก

​ซิมผมมีโปร ต่ออายุอัตโนมัติ รายเดือนอยู่ 30Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที 350บาท ผมไม่มีความจำเป็นต้องสมัครโปรเสริมเน็ตอะไร โปรที่ผมใช้งานอยู่ปัจจุบัน กำลังจะหมดอายุ ต้องเติมเงินไว้