โทรศัพท์ติดไวรัสแก้ไม่หาย ขอคำแนะนำคะ

ไม่ทราบว่าต้องแก้ยังไงครับ

วันนี้เราปิดเครื่องละเปิดใหม่ละมันบอกให้ลบข้อมูลพอเรากดข้อมูลก็หายหมดเลยแล้วขึ้นแถบเหลืองๆนี้ ข้อมูลหายไม่เท่าไหร่เพราะเราเอากลับมาได้แล้ว แต่จะลบแถบเหลืองออกไงคะ เราค้นยูทูปแล้วเขาบอกให้ลบข้อมูลvivo

ลองทำตามในเน็ต,ยูทูปแล้วยังขึ้นแบบเดิม ใครพอจะแนะนำได้บ้างครับ ขึ้นแบบนี้ครับ