ดีแทคจ่ายตังไปแล้วแต่ยังมียอดค้าง

เติมเน็ตดีแทคผ่านtrue money หักเงินเรียบร้อยแล้วแต่เน็ตข้อความไม่ส่งมา ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ ทำไงคะ

บิลส่งมาแจ้งให้ไปชำระเงิน ไม่ใช่เบอร์ของเรา ตอนไปจ่ายเงินไม่ได้เช็ค จ่ายตามบิลที่บริษัทส่งมาแจ้ง พอจ่ายไปแล้วเน็ตเปิดใช้ไม่ได้ พอมาดูอีกที ระบุเบอร์มาผิด เป็นเบอร์ใครไม่รู้ แถมเงินก็จ่ายไปแล้ว พอมาล่า

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระไปแล้วแต่ในแอปมันยังขึ้นว่าไม่ได้จ่ายอยู่ต้องทำไงครับ

พอดีว่าเคยสมัครเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 1Mbps 120บ./7วัน ต่ออายุอัตโนมัติเมื่อมีเงินพอไปแล้วทีนี้ลืมยกเลิกมันเลยดูดตังค์ไปเลยค่ะ แล้วก็กดยกเลิกไปแล้ว เรายังไม่ได้ใช้เน็ตและอยากได้เงินคืนมากๆ 

เราค้างเน็ตดีแทคอยู่ค่ะ ทุกทีจะมีบิลมาแต่ครั้งนี้ไม่มีเราเลยไปเคาน์เตอร์โลตัสจะจ่ายผ่านเบอร์เค้าบอกดีแทคจ่ายผ่านเบอร์ไม่ได้ เราก็เลยให้เค้าสแกนQR codeในโทรศัพท์ก็สแกนไม่ได้ เราพยายามหลายรอบมากค่ะ งงว่

เคยค้างค่าบริการdtac จำเบอร์ไม่ได้ จำปีที่ใช้เบอร์ไม่ได้ ตอนนี้ต้องการเปิดเบอร์ใหม่กับdtac อยากเช็คยอด ทำไงคะ

อยากจะรู้ว่า อยากชำระยอดที่ค้าง2 เดือน โดนตัดเน็ตแล้วโดนยกเลิกสัญญาไปแล้ว เข้าไปที่แอป ais ก็ไม่ขึ้นข้อมูลให้ชำระ อยากจะชำระแล้วต่อสัญญาเพื่อที่จะใช้อินเตอเน็ตต่อ ต้องทำยังไงคะ?? สอบถามผู้รู้ด้วยนะคะ