คืนเงินใจดีให้ยืมยังไง

เบอร์dtacหักเงินที่เติมไว้เพื่อต่อโปรอัตโนมัติหมด ไม่ต่อโปรอัตโนมัติให้ แถมมีข้อความแปลกๆไม่เคยกดสมัคอะไรเพราะSIMใส่กับrouter wifi พยายามติดต่อcall centerก็ไม่มีคนรับ ทำยังไงได้บ้างคะ

เรามียอดค้างใจดีให้ยืม 24บาทเลยเติมเงินเข้าไป40บาท  มีข้อความส่งมาว่าหักยอดใจดีให้ยืมไปแล้ว 24บาทแต่ยอดเงินคงเหลือเราไม่มีเลยควเหลือ0.00 งงมาก เงินหายไปไหนตามที่ใครได้มั้ง

แย่มาก เป็นแบบนี้หลายรอบแล้ว คือเรายืมเงินdtacบริการใจดีให้ยืม ยืมมาสมัครเน็ตเพราะเงินที่เติมไม่พอ แล้วก็ทำแบบนี้มาตลอดเติมเงิน100หักยืม40แล้วก็ยืมใหม่40เพื่อสมัครเน็ตทุกๆครั้งก็สมัครได้ปกติ แต่มาช่วง

พึ่งเติมเงินไป200 เพื่อจะสมัครเน็ต ไม่ถึง1นาที ยังไม่ทันกดเข้าแอพเพื่อสมัครเลย ระบบหักเงินไปแล้วปะะมาณ140

เรายืมเน็ตไป40บาทเราเติมเงิน100แต่มันไปสมัครเน็ต100แล้วไม่หักใจดีให้ยืมงงมากทุดครั้งไม่เป็นงี้นะ แล้วก็ไม่มีเงินเหลือเลยตอนนี้แถมยังมีหนี้อยู่แก้ไงทีนี้

เติมก็หักเอาๆ ทั้งที่มีเน็ตไม่ลดสปีด

คือเติมเงินเข้าไปแล้ว ระบบักค่าบริการใจดีให้ยืมไปครบแล้ว แต่เวลาโทร ระบบหักจากใจดีให้ยืมก่อน ไม่เข้าใจช่วยอธิกายบริการนี้ให้หน่อยครับ

ขอความช่วยเหลือ มีซิมDtacที่ใช้งานน้อย ให้ผู้สูงอายุที่บ้านใช้ แต่ซื้อวัน หรือโอนเงินเข้าไม่ได้ เพราะยอดใช้งานสะสม ไม่ถึง 150/200 บาท คำถามคือ 1. มีหมายเลขที่ใช้เช็คว่า มียอดใช้งานสะสมไปแล้วเท่าไหร่ ห