สอบถามครับ Dtac ยกเลิกพวกใจดีให้ยืมยังไงครับ หักเงินมั่วเลย

เราสมัครเน็ตซ้ำแล้วกินเงินไปสองรอบพอเงินไม่พอก็ยืมอัตโนมัติ แล้วเราอยากยกเลิกและขอเงินคืนในส่วนของโปรเน็ตที่ซ้ำกัน และไม่อยากให้ยืมเงินจากบริการใจดีให้ยืมแบบอัติโนมัติแบบนี้ เราทักไปทางเพจ FB ของDtacแ

สมัครเน็ตไปสองครั้งของDtac โปร88บาท88Gb แล้วทางDtacหักเงินไป จากการยืมทำไงครับ

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

สอบถามโปรดีแทคหน่อย พอดีอยู่ต่างประเทศมาหลายเดือน กลับไทยมาต่อแพ็คที่เคยใช้ไม่ได้ครับ

ตอนนี้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ สามารถใช้โปรเดิมได้ โดยการให้เติมเงินให้พอกับการหัก อยากทราบว่ามันจะตัดให้กี่โมงหรอคะ Ais

ระบบดีแทคแย่มาก ใจดีให้ยืมของดีแทค ยืมเงินเองอัตโนมัติทั้งๆที่เราไม่ได้ยืมอ่ะ แบบนี้ได้ด้วยหรอ? คือเราสมัครเน็ตรายเดือนของดีแทคมาประมาณปีหนึ่ง ใช้บ้าง ไม่ใช้บาง ไม่ได้ใช้ทุกเดือนเพราะถ้าปิดเทอมกลับไปอ

คือไม่ได้เข้าเน็ตอะไรเลย แต่มีการหักเงินในซิมเร็วมากกก ทำไงดีคืนเงินได้ไหม เสียดายมากหลายบาทเลย จะยกเลิกหรือเปลี้ยนค่ายดีไหม รู้สึกเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเราๆมาก เน็ตดีแทค