เติมเงินโทรศัพท์ไม่ได้ แล้วขึ้นแบบนี้เกิดอะไร

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานเราเติมเงินใส่บัญชี dtac ไว้เป็นค่าเน็ตเดือนหน้า 260 รวมเงินที่เหลือค้างในบัญชีอีก 7.43 บาท เป็น 267.43 แต่วันนี้เงินเหลืออยู่แค่ 158.29 บาท เงินหายไป 109.14 บาท โดยไม่มีแจ้งเต

เติมเงินดีแทค ได้เน็ตฟรีมา เราเล่นตามปกติ จนเข้าไปเช็คยอดเงินที่เติมมาหายหมดเลย ?? หักค่าอะไร ทั้ง ๆ ที่ได้เน็ตฟรีจากการเติมเงิน ไม่ได้เล่นเกินด้วย