ติดต่อฝ่ายกฎหมาย true ไม่ได้เลยค่ะ ตามเรื่องทางอื่นได้มั้ยคะ?

รบกวนขอเวลาทำการหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

โทรศัพท์หาย และแจ้งความกับตำรวจไปแล้วครับ ยื่นเอกสารให้กับ 3 ค่ายแล้ว ผ่านมาประมาณ 2 เดือน แต่ไม่มีความคืบหน้าครับ

พอดีว่าโทรศัพท์ไอโฟนผมหาย แจ้งความกับตำรวจไปแล้วครับ ยื่นเอกสารใบแจ้งความให้กับ 3 ค่ายแล้วครับ ที่สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าวทั้งสามค่าย แต่ดูเหมือนเรื่องเงียบมากเลย เลยจะขอรบกวนขอเบอร์เพื่อติดต่อฝ่ายกฎหมา

คือเรื่องเป็นงี้ค่ะ ฝ่ายครอบครัวเราได้ไปแจ้งความเอาผิดคนๆนึงไว้ ขึ้นศาลอะไรเสร้จเรียบร้อย (ขอไม่เล่ารายละเอียดว่าเป็นคดีอะไรนะคะ) หมายศาลออกมาชัดเจนว่าฝั่งคู่กรณีคนนั้นต้องติดคุก 5ปี6เดือน ถ้านับตั้งเ

คือไอโฟนโดนขโมยครับ คราวนี้แจ้งความไว้เรีร้อยแล้ว จะยื่นเอกสารให้ฝ่ายกฎหมายที่true towerแต่พอไปถึงดันปิดซ่อมอยู่ซะงั้น ทางทรูชอพก็ยื่นเอกสารไปแล้วแต่คาดว่าคงไม่ได้เรื่องแน่ๆ เบอร์โทรไปเชคก็ไม่ได้ให้มา

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

เราได้ยื่นเอกสารข้อมูลต่างๆเกี่ยวการแจ้งความมือถือหาย แต่เบอร์โทรติดต่อที่เราดูตามกระทู้อื่นของทางบริษัทเครือข่ายดังกล่าว ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ เราสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้างค่ะนอกจากการโทร

เนื้อหาตามกระทู้ครับ เพิ่มเติมคือสงสัยทำไมถึงได้โทรติดต่อพนักงานทรูได้ยากมากๆ เป็นปัญหามานาย แต่ไม่แก้ไข จะหลอกลวงผู้บริโภคอย่างเดียว

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โทรจนเงินหมด ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อยากสุดๆ ปีนึงโทรครั้งนึงเพื่อจะต่ออายุดารใช้งานซิมรายปี แล้วก็เป็นแบบนี้ทุกปี ท้อมาก