ติดต่อฝ่ายกฎหมาย true ไม่ได้เลยค่ะ ตามเรื่องทางอื่นได้มั้ยคะ?

เราได้ยื่นเอกสารข้อมูลต่างๆเกี่ยวการแจ้งความมือถือหาย แต่เบอร์โทรติดต่อที่เราดูตามกระทู้อื่นของทางบริษัทเครือข่ายดังกล่าว ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ เราสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้างค่ะนอกจากการโทร

รบกวนขอเวลาทำการหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

พอดีว่าโทรศัพท์ไอโฟนผมหาย แจ้งความกับตำรวจไปแล้วครับ ยื่นเอกสารใบแจ้งความให้กับ 3 ค่ายแล้วครับ ที่สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าวทั้งสามค่าย แต่ดูเหมือนเรื่องเงียบมากเลย เลยจะขอรบกวนขอเบอร์เพื่อติดต่อฝ่ายกฎหมา

​ผมเป็นลูกค้าทรูมูฟจะเกิน 10 ปี จ่ายเงินตรงตลอด ผมใข้แพคเกจ อินเตอรเน◌็ตบ้านและมือถือ ตอนแรกน่าจะประมาณ 600 บาท ต่อๆ มาบางเดือน ผมใช้แพคเกจเสริม ก็มีค่าใช้จ่ายมาก ก็เป็นไปตามนั้น แต่มาหลังๆ บ้างเดือน

แจ้งว่าจะติดต่อกลับมา จนถึงตอนนี้ก็ไม่มีการติดต่อมาเลย โดยอ้างว่าติดต่อมาแล้ว โกหกหน้าด้านๆ แบบนี้มีฝ่ายไหนรับผิดชอบบ้าง เน็ตมือถือเล่นไม่ได้ เวลา 09.30-11.30 ตอนนี้เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทร 1242 ก็ไม่ช่ว

คือไอโฟนโดนขโมยครับ คราวนี้แจ้งความไว้เรีร้อยแล้ว จะยื่นเอกสารให้ฝ่ายกฎหมายที่true towerแต่พอไปถึงดันปิดซ่อมอยู่ซะงั้น ทางทรูชอพก็ยื่นเอกสารไปแล้วแต่คาดว่าคงไม่ได้เรื่องแน่ๆ เบอร์โทรไปเชคก็ไม่ได้ให้มา

ติดต่อขอใบกำกับภาษี ค่าเช่าที่ดินเสาโทรศัพท์ทรูได้ทางไหนบ้างคะ ของปีที่แล้วไม่ได้รับอีเมลเลย เบอร์พนักงานที่เคยให้ไว้ก็ติดต่อไม่ได้ ใกล้วันต้องยื่นภาษีแล้วค่ะ ติดต่อยากแบบนี้ทุกปีเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีเคสไหนสำเร็จ หรือมีคำแนะนำไหนบ้างไหมคะ ขอฟังประสบการณ์จากเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ หน่อยค่ะ

เราโดนมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงินเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2567 และได้เข้าแจ้งความเรียบร้อย ตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ (จำนวนเงินทั้งสิ้น 269,927 บาท) จนปัจจุบันวันที่ 20 พฤศจิกายน 2568 ตำรวจแจ้งว่ายังไม่สามารถติดต