shopee food ไม่คืนเงิน

สวัสดีค่ะเราได้สั่ง kfc ผ่าน shopee food โดยใช้เครื่องน้องชายสั่ง และแสกน QR code จ่ายเงินผ่านเครื่องเรา แต่รออาหารเกือบ 2 ชั่วโมง บวกกับเราโทรไปถามทางkfc สาขาที่สั่ง เขาแจ่งว่าไม่มีหมายเลขคำสั่งซื้อน

ฟ

มันใช้งานยังไงอ่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

เราสามารถทำอย่างได้บ้าง ที่จะติดต่อกับ shopee food เพื่อขอรับเงินคืน เพราะเรารอมา 3 วันแล้ว แบบฟอร์มเราก็ส่ง ทั้งใน App และทาง E-mail ก็ไม่มีการตอบกลับใดๆ ทั้งสิ้น และที่เห็นว่าคืนเงินสำเร็จแล้วสีเขีย