มีค่ายอื่นที่ดีกว่าเดิมมั๊ยครับ

ในครอบครัวใช้บริการมือถือค่ายสีฟ้า 3 เบอร์ ส่วนตัวใช้มา 13 ปี ภรรยา 15 ปี บุตร 5 ปี ได้โปรพิเศษมาโดยตลอด แต่มาปีนี้ได้รับ sms มาว่าโปรจะหมดภายในเดือนมิถุนายนนี้ คอลเซนเตอร์โทรหาบุตรว่าโปรเดิมไม่สามารถใช้ได้แล้ว พูดจาแบบไม่สนใจว่าคุณจะใช้ต่อหรือไม่ โดยเสนอโปรปกติของลูกค้าทั่วไปคือเริ่มต้น 399 (จากเดิมทั้ง 3 เบอร์ได้โปร 299) วันนั้นจบไปรอคอลเซนเตอร์ติดต่อเบอร์ที่เหลือ วันนี้คอลฯโทรมาเบอร์ภรรยา พูดจาดูเหมือนไม่อยากให้ย้ายค่าย เสนอโปรเดิมและต่ออายุโปรได้เลยอีก 6 เดือน ภรรยาเลยถามว่าอีก 2 เบอร์จะได้แบบเดิมหรือไม่ คอลฯ แจ้งว่าให้ผู้ใช้ติดต่อมาเองภายในวันนี้ พอบุตรติดต่อไป (ติดต่อยากมากๆ เสียเงินค่าติดต่อคอลฯ ของค่ายตัวเองอีกต่างหาก) แจ้งเหมือนเดิมว่าอีก 2 เบอร์ ตอนนี้ยังต่อให้ไม่ได้ โปรยังไม่หมด ให้ติดต่อ(เสียเงิน)มาใหม่อีกครั้งในวันที่ 1 มิถุนายน ว่าจะต่อได้หรือไม่ได้ คือผมแค่สงสัยว่าทำไมบริษัทฯไม่รักษาฐานลูกค้าเดิมเอาไว้ ภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันเป็นแบบนี้ ถ้าไม่จำเป็นจริง ๆ ไม่มีใครอยากเพิ่มรายจ่ายให้ตัวเองหรอกนะครับ เงิน 100 บาท สำหรับผมมันมีค่ามากนะครับ และธุรกิจที่ทำอยู่ก็กำลังจะไปไม่รอด ช่วงหลังจ่ายช้าบ้าง แต่ไม่เคยข้ามเดือน จะมี sms ทวงตลอดเวลา จ่ายช้า 7 วันก็ระงับการโทรออก ทั้ง ๆ ที่ก่อนหน้าที่เคยใช้มาไม่เป็นแบบนี้ สรุปนะครับว่ามีค่ายอื่นที่มีโปรย้ายค่ายที่ถูกกว่าค่ายนี้หรือไม่ เพราะค่ายนี้เสนอมาโปรเริ่มต้น 399 ราคานี้หาได้ทุกค่าย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่