เบอร์ทรูใช้งานไม่ได้ พอกดโทรไปขึ้นว่า ไม่ได้เปิดใช้บริการด้วย

ทั้งๆที่เปิดใช้บริการแล้ว ลองสมัครใช้ทรูวอลเลทใช้ได้ แต่ตัวสัญญานซิมไม่ขึ้น และลองใช้เบอร์โทรไปก็ขึ้นว่ายังไมาได้เปิดใช้บริการ แบบนี้ทำไงได้บ้างหรอคะ พี่ๆทรูมาตอบหน่อยได้มั้ยคะ