เล่นเกมเปิดไมค์แล้วเสียงหาย

คือเราเล่นฟีฟายค่ะ แต่พอเวลาเปิดไมค์มันจะไม่ได้ยินอะไรเลยค่ะ เสียงเราเพื่อนก็ไม่ได้ยิน เราก็ไม่ได้ยินเสียงเพื่อน เสียงเกมเบาด้วยค่ะ แต่พอปิดไมค์มันกลับเป็นปกติทุกอย่าง มีวิธีแก้มั้ยคะ
** rov ก็เป็นเหมือนกันค่ะ