ต้องการยกเลิกกล่อง True ID TV

ยกเลิกเนตบ้านทรูไม่ได้เพราะติดกล่อง True ID เก่าทำยังไงคะ สามารถแจ้งฟ้องที้ไหนได้บ้างไหมคะ เคยมีช่างมาเปลี่ยนกล่องใหม่ให้ แต่กล่องเก่าช่างเอาคืนไปแล้ว แล้วพอมาวันนี้มายกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ต้องจ่ายค่

ผมมีกล่อง true tv ที่ซื้อขาดจาก true shop แต่ไม่ได้ใช้งานมา ประมาณ 1-2 ปี แล้ว และหมายเลขโทรศัพท์(แบบเติมเงิน) ที่เคยผูกใช้งานกับ true id และ ลงทะเบียนใช้งาน true tv แต่ปัจจุบันไม่ได้ใช้งาน และถูกยกเล

ขอวิธียกเลิกออเดอร์ กล่อง true id tv gen3

จะยกเลิกกล่องTrue id ทำไงครับ ต้องเอาไปคืนเองไหมไม่มีเวลาดูเลย

ตามหัวข้อเลยครับ เนื่องจาก จขกท. ใช้บริการมาค่อนข้างนานแล้ว โดยโดนชักจูเรื่องคืนเงินเข้า wallet 50 บาท แต่พอครบสัญญา ก็ยังเก็บค่าเช่าต่อ แต่ไม่มีคืนเข้า wallet แล้ว จ่ายทุกเดือน จ่ายไปจ่ายมา แพงกว่าค่

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ

แต่พอใช้เครื่องอื่นทำได้ เราทำผิดตรงไหนหรือ ปกติก็ทำได้ตลอดนะ

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน