ขอวิธียกเลิกออเดอร์ กล่อง true id tv gen3

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม Viu PREMIUM 139THB Internet 4GB for 30 days คือไม่ได้ใช้เลย แล้วจะยกเลิกในแอพtrueidก็ไม่มีให้กด โทรไปเบอร์ทรูก็ไม่มีบริการให้กดยกเลิก แล้วจะให้ทำยังไงคะTrue

ลูกค้าเก่าทรูออนไลน์ ต้องการเปลี่ยนเป็นกล่องทรูไอดีทีวี gen3 ต้องทำอย่างไรครับ

พอดีได้กล่องทรู gen3 มา แต่อยากยกเลิกแพ๊กเกทที่ไม่จำเป็น แต่ยกเลิกไม่ได้ ทำยังไงดี

ตอนที่แถม กล่อง true id เจน1 ก็เป็นแบบเช่านะครับ เวลายกเลิกต้องเอาไปคืน เสียค่าเน็ตรายเดือนมา จะ10ปีแล้ว ตอนนี้กล่องพัฒนาไปถึง เจน3 แล้ว แต่เขาไม่ให้เปลี่ยน แบบนี้ฟ้องหรือทำไรได้ไหมครับ เราโดนเอาเปรี

เนื่องจากเราได้ทำการสมัครบริการ True Online มาหลายเดือนแล้วแต่เพิ่งจะมาพบว่ามี กล่อง True ID Gen3 AI คือมันน่าสนใจมาก เลยทำการเพิ่มบริการ กล่อง Gen3 ด้วยตนเองโดยเพิ่มค่าบริการจากเดิม 299 บาท ได้บริการ

ผมได้รับ sms จาก trueonline กล่อง Trueid Gen3 รายละเอียดบอกว่าปลดล๊อค Netflix ให้ดูได้ แต่พอได้มาจริงๆ ดู Netflix ไม่ได่ ขอยกเลิกยังไงครับ ตเพิ่งได้มาแค่ 1 week ไม่อยากเสียเงินฟรีโดยดู Netflix ไม่ได้

อยากได้กล่อง trueid gen3 ปัจจุบันใช้ gen2 อยุ่ครับ

ลองหาตัวติดตั้งแล้ว ก็ไม่มีตัวลงเลย โทรถามCall center ทรู บอกว่าไม่มีทางแก้ แบบนี้ จะให้ทำไง ยกเลิกกล่องก็ไม่ได้