Dtacโดนยกเลิกซิม ทำไงค่ะ

ซิม ดีแทค 0950977775 ลืมเติมเงินครับ

ซื้อเบอร์เติมเงิน DTAC มา ลงทะเบียนซิมเรียบร้อย แต่ยังไม่เปิดใช้งาน หน้าซองระบุวันหมดอายุ 5/19  พอวันนี้จะเปิดใช้ซิม ระบบแจ้งว่าซิมถูกยกเลิกไปแล้ว โทรถาม call center บอกว่า ซิมถูกปิดใช้งาน วันที่

มีเงินอยู่ในซิม140จะเติมเกมแต่มันขึ้นยอดเงินไม่พอให้เปลี่ยนวิธีชำรเงินเติมแอปไหนก็ไม่ได้ต้องแก้ยังไงครับวันก็ไม่ได้หมดแต่มันไมตเงินผ่านซิมให้

ปกติผมใช้เน็ตรายเดือน จ่ายช้าเป็นประจำประมาณ 2–3 เดือน เวลาค้างพอไปชำระก็กลับมาใช้ได้ตามปกติ แต่รอบนี้พอไปจ่ายเงินแล้ว ระบบกลับไม่ตัดหนี้ให้ แถมเหมือนกับว่าซิม/เบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว สิ่งที่งงมาก

พอดีเป็นซิมสำรองที่อยู่ในโทรศัพท์อีกเครื่องค่ะ ปกติเราใช้เพื่อรับ OTP จากแอพธนาคาร พึ่งมาเห็นข้อความวันนี้ ว่าเบอร์โดนยกเลิก สามารถทำอย่างไรให้กลับมาใช้เบอร์นี้ได้บ้างคะ

ขอถามผู้มีความรู้หน่อยค่ะ เราได้ซื้อตู้เติมเงินมาได้ประมาณ 4 ปีแล้ว ซึ่งไม่มีปัญหาใช้การได้มาตลอด แต่วันนี้โทรเข้าคอลเซนเตอร์ของดีแทค ที่ดูแลเกี่ยวซิมคนขายแฮปปี้ออนไลน์ เนื่องจากเราเติมเงินของดีแทคผ่า

เหตุ : ใช้ซิม ais แล้วสมัครย้ายค่ายเป็น gomo เป็นแพคเกจ 15mbp unlimited 259บ. ใช้มานาน จนทาง gomo มีการยกเลิกไป ปัญหา : ตอนนี้เราต้องหาเน็ตใหม่ ก่อนหน้านี้ พอ gomo มีการยกเลิกเน้ตที่เราใช้ เราได้ทำการ

ยอดที่สามารถยืมได้คือ30บาท เราก็เลยเติมเงินไปอีก30เพื่อที่จะไปทบกับอันเก่า เท่ากับว่ามันจะต้องสามารถยืมได้60บาท แต่พอเติมเงินเข้าไปกลายเป็นว่ายอดค้างชำระคือ120บาท เติมเข้าไป30เหลือยอดค้างชำระ92บาทและส

ปิดบัญชีซิมดีแทคค่ะแต่ว่าซิมหายทำไงค่ะ

คือไม่ได้เติมเงินใส่ซิมไว้หลายวันแล้วข้อความแจ้งว่า ซิมถูกยกเลิก มีวิธีแก้ไหมครับ