ใส่รหัสผ่าน Apple ID ไม่สำเร็จ

โทรศัพท์โดนขโมยครับ เลยจะขอรับเครื่องใหม่จากประกัน AIS care plus ซึ่งต้องใช้เอกสารเยอะพอสมควร หนึ่งในนั้นคือแคปหลักฐานว่า เครื่องเก่าที่หาย ได้ถูกตั้ง เป็น lost mode และมีอีเมลคอนเฟิมจากทาง apple แล้

คือเรามีโทรศัพท์ไอโฟนเครื่องหนึ่งเคยใช้นานแล้วและหายไปค่ะ แล้วนึกอยากได้รูปเก่าๆจากเครื่องนั้น แต่เราลืมเมลของApple ID แต่จำรหัสผ่านได้นะคะ เลยลองสุ่มเมลที่คิดว่าเราจะตั้ง แต่ก็ไม่ได้ค่ะ แต่ๆ ความพย

ตัวหัวข้อเลยค่ะเราลืมรหัสappleไอดีคือเราลองทำตามทุกคลิปที่เขาแนะนำเเล้วเขาบอกว่าให้กดตรงรหัสผ่านเเละความปลอดภัยเเต่พอเรากดไปมันขึ้นแบบนี้ มันพอมีวิธีเเก้มั้ยค่ะหรือส่งซ่อมอย่างเดียว ช่วยหน่อยนะค่ะคือต

อยากสอบถามผู้รู้ค่ะพอดีย้ายโทรศัพท์ใหม่แล้วจะโหลดแอพ พอลงข้อมูลย้ายข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ลงข้อมูล Apple ID เรียบร้อย จะทำจะทำการโหลดแอพแอพลงเครื่อง แต่มันขึ้นให้ใส่รหัสหน้านี้ไม่ทราบว่ามาจากไหนต้องทำแต่