เข้าแมสเสจไม่ได้แก้ไงครับช่วยที

ปกติเวลาข้อความที่ส่งนานแล้ว แล้วเค้าอ่าน พอเราไปลบมันจะขึ้นแจ้งเตือนไหมคะ เราเคยลบข้อความเราเค้าอ่านไปแล้วค่ะ ในแมสเสจ เรานึกว่ามันไม่แจ้งเตือน แต่ครั้งนั้นเค้าทักมาถาม เราก็เลยงงๆ เค้าบอกว่ามันขึ้น

คือจะเข้าคลอ โทรกลุ่มกับเพื่อนแต่เข้าไม่ได้ คนอื่นเข้าได้หมด พอเราเข้ามันขึ้นว่า "ไม่สามารถโทรได้" เราทั้งลบแล้วโหลดใหม่ ละก็ปิดเครื่องละเปิดใหม่ก็ไม่ได้อยู่ดีตอนนี้ ควรทำไงครับ ขอด่วนๆครับ

เราไป จัดการข้อมูลทั้งหมดของMessengerอ่ะ ก็คือลบข้อมูลทั้งหมดนั่นแหละ พอลบแล้วหลังจากนั้น มันก็เข้าแมสเสจไม่ได้ อยากเอารูปให้ดูนะแต่ว่า pantipบอกบัญชีของคุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นนี้ได้ เข้าไปแล้ว 

Messenger มันเป็นอะไรครับ จู่ๆข้อความเพื่อนคนนึงที่คุยไว้ก็หาย ส่งข้อความไปแล้วก็หาย ให้เพื่อนส่งกลับมาก็ไม่ขึ้น ขึ้นแต่หน้าต่างตอนแรกที่เรายังไม่เคยทักใครไป โทรออกก็ติดแต่ไม่ขึ้นให้รับสายบนจอเพื่อนแล

https://www.img.in.th/image/4beUO ผมลงชื่อเข้าใช้สองเครื่อง ตามลิงก์ภาพเลยครับ แต่พอเปิดขึ้นก็ไม่เจอข้อความใหม่อะไรทั้งของMessenger Facebook และ SMS แล้วมันโผล่ขึนมาได้ไงครับ งงมากครับ