ค่าบริการเติมเงินคืออะไรครับ

เคยแจ้งไปแล้วแต่ยกเลิกแค่แฟมิลี่ซิม จนวันนี้ยังขึ้นค่าบริการเติมเงินอยู่เลย มันมาบวกยอดของค่าโปรเน็ตด้วย