คืนเงินสินค้าในแอพ shoppee แล้วต้องคืนสินค้ายังไงคะ

หนี้ UOB CASH 174,000บาท UOB XPRESS 107,000 บาท เพิ่งกู้และส่งไปแค่ 3 งวด ปัจจุบันค้างจ่าย 2 งวด SHOPPEE SPAYLATER 60,0000 SHOPPEE เงินสด 60,000 บาท อยากหมดหนี้ รายได้ 32,000 ผ่อนบ้าน 12,000 หนี้บัตร

อยากทราบว่าพอจะมีวิธีไหนปลดระงับบัญชีได้บ้างไหมคะ จริงๆเราผิดเองค่ะ ที่ชำระช้า แต่ว่าตอนนี้เรากลับมาชำระตามเวลาที่กำหนดแล้วค่ะ แต่ว่าเคยยื่นเรื่องปลดระงับบัญชีไปแล้วค่ะ แต่ไม่สำเร็จ ตอนนี้อยากจะใช้แบบ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมสั่งเคสมือถือไปสองชิ้น ร้านเดิมที่เคยสั่งปกติ แต่ตอนนั้นคิดว่าถ้าส่ง spx คงไม่ติดปัญหาอะไร แต่พอมาวันนี้เป็นวันกำหนดส่งสินค้า แต่สถานะยังไม่ขยับจากเดิมเลยครับ ปกติใช้เจ้านี้ไม่มีปัญห

ติดต่อส่งอีเมลเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไปหลายรอบแล้วไม่เปลี่ยนให้สักทีเอกสารก็ส่งให้หลายรอบบอกว่ารูปที่ส่งให้ไม่ชัดเพราะถ่ายส่งไปตั้งหลายรอบแล้วไม่รู้จะทำยังไงรบกวนตามเรื่องให้หน่อยนะเจ้าหน้าที่อยู่ในนี้ไห

สั่งผ่าน shopee ขนส่ง ส่งสินค้าช้าทุกครั้งโดยเฉพาะเวลาพัสดุมาอยู่ปลายทาง เช่น พุสดุอยู่สาขาปลายทาง 7 โมงเช้า แต่สาชาปลายทางเริ่มนำส่ง 9โมงเช้า และได้สินค้าจริงๆ ช่วงเย็นตลอดเลย ทั้งๆที่ส่งข้ามภูมิภาค