ในระบบขนส่งแฟลชมันขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ

คือเราสั่งของไปจ่ายเงินตอนสั่งไปแล้วในระบบมันขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแต่เรายังไม่ได้รับสินค้าเลย โทรไปถามขนส่ง พี่ขนส่งที่ส่งบอกว่าวันนั้นพี่เขาหยุดเลยให้พี่อีกคนไปแทน พี่อีกคนที่ไปส่งบอกว่าส่งครบหมดแล้ว 
แต่เรายังไม่ได้รับของเลย เราต้องทำยังไงคะ