บริษัทแฟลชสามารถออกเลขพัสดุทั้งที่ไม่ได้รับพัสดุได้ไหมครับ

TH24035FBNVG9H
ที่สงสัยคือ เช็คเลขพัสดุมันขึ้นว่า รอนำส่งเข้าระบบ ตั้งแต่ 1 เมษา พอถามพนักงาน เขาตอบว่าผู้ขายอาจจะไม่ส่งของหรือโกงก็ได้ (เพราะว่าติดต่อผู้ขายไม่ได้ด้วย) เลยสงสัยว่าถ้าผู้ขายไม่ส่งของให้พนักงาน แต่ทำไมทางพนักงานถึงออกเลขพัสดุให้ล่ะครับ สุดท้ายทางบริษัทบอกว่าต้องไปติดต่อคนขายไห้ได้ เพราะทางบริษัททำอะไรไม่ได้เพราะพัสดุยังไม่เข้าระบบ