ขนส่งทำของหาย จ่ายเงินไปแล้ว แล้วใครรับผิดชอบครับ สถานะไม่อัพเดท ทำไงได้บ้าง ? J&t รับผิดชอบมั้ย

กระทู้คำถาม

พนักงานขนส่ง ขนส่งสินค้า J&T Express Shopee จังหวัดเชียงใหม่

08/04/67
สั่งของจาก ตปท ตั้งเเต่วันที่ 26/03/67
พัสดุจะส่งถึงวันที่ 03/04/67
จนวันนี้ ไม่มีการอัพเดท เลยไปตามที่สาขา
สาขาก็ไม่รับผิดชอบ ตามของให้ไม่ได้ สรุปของหาย แล้วจ่ายเงินไปแล้ว แล้วเอาไงต่อละ
shopee คืนเงินให้ได้มั้ยละ เพราะไม่ได้กดรับของ ไม่มีสินค้าส่ง ต้องค้างอยู่แบบนี้อีกนานเท่าไหร่