เติมเงินผิดเบอร์

สวัสดีค่ะคือเมื่อคืนได้ออนไลน์หาแพ็คเกจเน็ตเอไอเอสทางธนาคารไปคะคือพอใส่เบอร์โอนตังไปแล้วแต่ข้อความยังไม่เข้าเลยคะคืออยากรู้ว่ามีอะไรผิดพลาดหรือปล่าวคะเพราะเสียตังไปฟรีๆเลยค่ะเสียดายตังค์

อยากจะติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์โดยตรงเติมเงินไปเป็น100เพื่อที่จะติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์แต่เข้าไม่เคยถึงเลยเงินหมดก่อนจนอยากจะย้ายค่ายแล้ว ใครพอมีวิธีติดต่อคอลเซ็นเตอร์โดยตรงได้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะพอดีเรามีปัญห

◌่คือแบบว่า เราใช้เน็ตเอไอเอสแบบตัด อัตโนมัติค่ะ ซึ่งจะตัดตอนเที่ยงคืน แล้วเราจะเติมช่วงประมาณ5ทุ่ม แต่ทีนี้ตอนนั้นประมาณทุ่มกว่าสปีดเน็ตหมดค่ะ แล้วเรามีเรื่องต้องใช้เน็ต เลยเติมแพ็คเกจเสริมไป40บาทค่ะ

เราเติมเน็ตเอไอเอส200 30 วัน แต่มันหักแค่100 15วัน เราอยากรู้ว่า ถ้าจบ15วันเราเติมอีก100 แล้วเพิ่มอีก15วันเป็น30 แต่หลังจากนั้นเราเติม200 มันจะหัก30วันให้เราไหมหรือหักครั้งละ100เหมือนเดือนนี้

เนื่องจากได้เติมเงินaisผ่านแอปธนาคารไป100บาทมันขึ้นว่าเติมสำเร็จมีสลีปอะไรเรียบร้อยแต่รอไปสักพักใหญ่ก็ไม่เห็นมีเงินเข้ามาก็เลยแช็คยอดเงินก็ไม่มีไปสอบถามมายaisและทำตามขั้นตอนทุกอย่างแต่ก็ไม่มีอะไรเกิดข

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

วันนี้เราไปเปิดบัญชีออนไลน์ของธนาคารกรุงไทย แล้วพี่เขาก็แจ้งมาว่า ห้ามโอนเงินเยอะๆ ในช่วงพึ่งเปิด แล้วที่นี่เราต้องจ่ายค่าเทอมของเรา 5000 บาท พี่เขา ก็บอกว่า ได้ค่ะๆ หลังจากนั้น เราก็โอนเงินค่าเทอม พอ