ถอนเงินจาก Shopee Seller ไม่ได้ ทำไงดี ???

มันขึ้นว่า Seller Wallet has been frozen due to pending payment for 7 days in Affiliate Marketing Solution 

แจ้งเรื่องไปแล้ว แต่ก็ยังเงียบอยู่ ไม่มีการติดต่อใดๆเลย

ท่านใดเคยเจอบ้างคัรบ แก้ไขอย่างไรดี ไม่มีงบต่อทุนเลย