login app viu ในipad ไม่ได้

ขออนุญาตค่ะ ตอนนี้ใช้ Apple TV+ ผ่านแอนดรอยด์ แล้วให้หักเงินผ่านค่ายมือถือ (ค่ายสีฟ้า) ตอนนี้อยากยกเลิก แต่เช็คในแอปของค่ายก็ไม่มีให้ยกเลิก จะไปกดเลิกใน apple account ก็ไม่สำเร็จ ติดอยู่หน้าสุดท้ายแ