AIS : จำ Account เข้า VIU ไม่ได้

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

คุณพ่อใช้เเพ็คเกจ 399 อยู่ แต่บิลมา 1,412.94 บาท กดเช็คดูมีแพคเกจ play sport 599 บาท ซึ่งไม่เคยดูไม่เคยสมัครไม่รู้มาจากไหน สองเดือนก่อนก็เพิ่งไปยกเลิกแพ็คเกจดิสนี่ตั้งพันกว่าบาทที่ไม่เคยดูเลยแม้แต่คร

Truemove ติดต่อ call center ยากมาก โทรเข้าไป 2วันแล้วหลายรอบ เสียเวลาสายนึงเกือบ 30นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย แต่พอกดเข้าว่าจะเปลี่ยนเป็นรายเดือน มีพนักงานรับสายได้หนิ อย่างเร็วเลย แต่ก็ไม่ให้ข้อมูลอื

TRUE VISIONS NOW OR AIS PLAY

สมัครตอน 02.00น. จนตอนนี้ 18.00 น. ยังไม่ได้ข้อความรับสิทธิ์เลยค่ะ ได้แต่ขอ Viu และของ iQIYI ที่ยืนยันในแอป แต่ข้อความขอWeTV ยังไม่ได้เลยค่ะ ยังทำยังไงค่ะ???

สมัคร AIS PLAY ASIAN รายปี แต่ดู VIU iQIYI VIP ไม่ได้ เข้า Log in ด้วย SMS แล้วแต่เวลาดูหนังก็ยังมีโฆษณาคั่นอยู่เลย หรือเราเข้าใจอะไรผิดไหม? ส่วน VIU ก็ไม่ส่งลิ้งค์มาให้ยืนยันรับสิทธิ์เลย แล้วพอเราเอ