การจ่ายค่าโฆษนา facebook ช่วยตอบหน่อยครับ

​คือผม เติมเกมไปโดยสแกนจ่ายด้วย qr ผ่านธนาคารกรุงเทพ มันขึ้นว่าชำระสำเร็จ แต่พอเข้าเกม ของก็ยังไม่ได้ จะขอคืนเงิน Google play ก็ไม่ได้อีก มันขึ้นว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิก แต่เงินก็หักไปแล้ว ผมต้องทำยังไง

ใส่โค้ด

14ม.ค.เวลา10:51น.เติมเงินเข้าทรูไป2ครั้ง.50บ.20บ.(ติดกัน)หักค่ายืมไป30บ.ข้อความแจ้งว่าเหลือ40บ(OK.ถูกต้อง)..สักพักจะซื้อแพ๊คเน็ต35บ.พอกดซื้อบอกยอดเงินไม่พอ.เราก้เข้าไปเช็คดูเน็ตเราก้ไม่ได้เปิดเพราะใช้

ทรูมูฟเล่นขี้กับผมอีกละ เดือนที่แล้วผมเติมเงินเข้าเบอร์0935825587 เติมเข้าไป300หักค่าเน็ต250รวมvatแล้วผมก็ต้องเหลือเงิน50แล้วอยู่ดีๆอ่ะเงิน50ของผมนี่ก็หายหมดแล้วผมก็เติมเข้าไปอีก75บาท จนตอนนี้เงินผมถู

พอดีสมัครไว้ในแอพของk plus เป็นบัตรเดบิตออนไลน์แล้วไม่ได้ใช้เลย อยากยกเลิกบัตร เมื้อกี้เพิ่งหักค่าธรรมเนียมไป 150 บาท รู้สึกเสียดายเงินเพราะจะเก็บไว้ซื้อของ สามารถยกเลิกออนไลน์ได้ไหมคะ แล้วก็สามารถกู้

เติมเงินไว้ประมาณวันที23/11/68เงินถูกหักไปเกือบร้อยแล้วปัจุบันวันนี้5/12/68ก็ถูกตัดไปอีก6฿ไม่รูสาเหตุช่วยเช็คใทีครับคุยกับมะลิตอบให้ยกเลิกsmsอย่างเดียวให้โทร*137 เบอร์จะแจ้งหลังไมค์ครับ

กดทดลองใช้ play premium plus ฟรีไปประมาณ 8 ตุลาคม และกดยกเลิกแล้วตั้งแต่ วันที่ 8 พฤศจิกายน แต่เดือนนี้ยังถูกหักค่าบริการอยู่ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ