J&T express ไม่อัพเดตสถานะการจัดส่ง

สั่งของแล้วส่งผ่าน Flash express bulky ในแอพขึ้นว่าเข้ารับตั้งแต่วันที่ 8 จนตอนนี้วันที่ 13 แล้วก็ยังไม่มีการอัพเดทสถานะอะไรเลยค่ะ ลองโทรไปตามเบอร์ของบริษัทก็โทรไม่ติดเลยซักเบอร์ ถามในแอพก็ไม่ได้ให้คำ

ขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ที่เคยใช้บริการ Flash Express หรือเคยเจอเคสลักษณะใกล้เคียงกันหน่อยครับ ตอนนี้ผมประสบปัญหาพัสดุค้างและสถานะขัดแย้งกัน เลยไม่แน่ใจว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อดี ลำดับเหตุการณ์มีดังนี้ค

ตามหัวของกระทู้เลยครับ ส่งของตั้งแต่ 5 มกราคม 68 ติดตามสถานะตลอด ส่งจากปทุมธานีไปฝั่งธนกรุงเทพ แต่กว่าจะถึงสาขาปลายทางก็วันพฤหัสที่ 8 มกราคม รู้สึกว่าใช้เวลานานมาก พอเช็คสถานะระบบบอกว่าโทรติดต่อผู้รับ

พัสดุไม่อัพเดทมาเกิน48ชม.แล้วติดต่ออะไรไม่ได้เลยไม่มีการตอบกลับเลยต้องรอถึงตอนไหน เลขแท็กBN690100001801