โดนรับงับสัญญานอินเตอร์เน็ตบ้าน ais

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะ เริ่มจากเมื่อประมาณเดือนกันยายน 2016 เราได้ย้ายบ้านจากบ้านเก่าที่ใช้ AIS Fiber มาเป็นบ้านอีกหลังห่างกันไม่เกิน8กิโลเมตร(วัดระยะทางตามถนน) เราจึงได้แจ้งทาง AIS Fiber เพื่อย้ายอินเต

เราไม่สามารถโทรหาเบอร์คอลเซ็นเตอร์aisได้ ตามที่เสิร์ชในเน็ตบอกว่าหากใช้เบอร์เอไอเอส สามารถโทรหาคอลเซ็นเตอร์จากต่างประเทศได้ฟรี แต่ตอนนี้เบอร์เอไอเอสเราถูกระงับ ก่อนหน้านี้ เราย้ายมาอยู่ต่างประเทศเลยต

โดนละงับสัญญาณเนื่องจากค้างชำระรอบบิล 11 วัน ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เป็นชั่วโมงหลายรอบมากไม่มีให้บริการจะขอเปิดสัญญาณก็บอกว่าเปิดไม่ได้ให้ทำติดต่อคอลเซ็นเตอร์เป็นชั่วโมงหลายรอบมากไม่มีให้บริการจะขอเปิดสัญญ

เราค้างชำระทั้งหมด 2 ยอดบิล โดนระงับสัญญาณไปเมื่อคืน ตอนนี้เราจ่ายครบแล้วหนึ่งบิล แต่ทำไมยังโดนละงับสัญญาณอยู่คะ จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เจอเป็นมนุษย์คุย ทั้งเบอร์ 1175 และ 02-078-9000 เลยค่ะ เลยล

เนื่องจาก หมายเลข : 8803272729 ได้ค้างชำระค่าอินเตอร์เน็ตทั้งหมด2เดือน แต่ได้ชำระค่าบริการไปหมดแล้วทั้ง2งวด แต่ทำไมยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอรเน็ตได้เลยในขณะนี้ เบื้องต้นได้รีบูทเร้าเตอร์แล้วเปิดปิดใ

อยากมาแชร์ประสบการณ์กับ AIS เผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่อาจเจอสถานการณ์คล้ายกันค่ะเราอาศัยอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก และมีเบอร์ AIS ใช้ในไทยไว้ติดต่อรับ OTP เวลาทำธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน แต่ด้วยความที่ไม่ได้

วันที่20/9/68 ช่วงประมาณ4ทุ่ม เราจ่ายเงินค่าโทรศัพผ่านทางแอปดีแทค แล้วลิงค์ไปตัดเงินจากบัญชีธนาคาร พอระบบตัดเงินจากธนาคารแล้ว ในระดีแทคดีแทคยังไม่ตัดยอดเงินคะ (ตอนนี้เราไม่สะดวกไปสาขา)และโทรออกไม่ได้ค

ตามหัวข้อ

อยู่ๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่พึ่งจ่ายบิลไปเเล้วไม่มียอดค้าง บอกว่าวงเงินเต็มทั้งๆที่ใช้ไม่ถึงอาทิตย์ ผมงงมาก แล้วเปิดสัญญานชั่วคราวก็ไม่ได้อีก จะดูว่าวงเงินมันเต็มจากอะไร ก็ไม่มีรายละเอียดบอกสักอย่าง

Ais สัญญาณอินเตอร์เน็ตแย่มากกกก เล่นอะไรก็โหลดไปหมด นี่บอกเน็ตไม่ลดสปีด ความเร็วก็เยอะแต่เน็ตไม่เร็วเลย จ่ายแพงซะเปล่า