ขอวิธีแก้ไขด้วยครับ

ได้ทำการสั่งซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องหนึ่งจาก AIS Online Store โดยระบุว่ารับที่ shop ตั้งแต่วันที่ 14 ก.ค.67  ในรายละเอียดคำสั่งซื้อระบุว่า วันที่รับสินค้าคือวันที่ 19 ก.ค.67 เช็คสถานะวันนี้ (21 ก.ค.

คือเราสั่งซื้อip16ผ่าน ais online store ไปค่ะ วันที่16มกราที่ผ่านมา แต่ปรากฎว่าเรากดสั่งสีผิด รู้ตัวประมาณครึ่งชม.หลังสั่งไป เลยรีบโทรไปแจ้งพนักงานว่าถ้าขอเปลี่ยนสีได้ไหม พนักงาน aisเขาก็บอกมาว่าแก้ไข