คะแนน Citi reward ที่เหลืออยู่ ต้องทำไงดีก่อนจะย้ายไป UOB

ผมสมัครบัตรเครดิตของ UOB และมีพนักงานจาก UOB โทรเข้ามาแจ้งว่าบัตรเครดิตผมได้รับอนุมัติและเตรียมการจดส่งแล้วเมื่อวันที่ 13/11 แต่วันต่อมามันมี SMS ส่งเข้ามาว่า ผมไม่ผ่านการพิจารณา ตกลงผมต้องเชื่อทางไหน

เดิมเป็นบัตร Citi reward ซึ่งอยู่ในระดับ Platinum และเปลี่ยนมาเป็นชื่อ UOB World  หลังบัตร ก็เป็น World ไม่ได้เป็น Platinum เลยอยากสอบถามว่าตอนนี้บัตรอยู่ในระดับใดครับ

ลองเข้าไปแลกในแอพ UOB TMRW พอเราเลือกของรางวัลแล้ว พอตอนจะให้ไปเลือกตัดคะแนนบัตรมันไม่มีบัตร UOB ROP ให้เลือก มีแต่บัตรอื่นๆ ซึ่งมีคะแนนไม่พอ หรือว่าคะแนนบัตร UOB ROP แลกได้แต่ไมล์การบินไทยครับ?

ผมไม่มีใบแจ้งหนี้มา เลยไปดูจากเหมือนใบสรุปบัญชี  พอจ่ายไปแล้วตอนนี้ ยอดในแอพมันเพี้ยนๆ เป็นเหมือนกันไหมครับ โทรไปถาม Call Center แจ้งว่าเดี๋ยวจะเกลี่ยยอดอะไรซักอย่าง ฟังแล้วก็ไม่เข้าใจเท่าไร

ผมเป็นหนึ่งในลูกค้า CITIBANK ที่ถูกโอนย้ายมาอยู่ในระบบของ ธนาคาร UOB สิ่งที่พบ  คือความลำบาก  ความยุ่งยากในการติดต่อ  ความซับซ้อนของขั้นตอนการให้บริการ  การบริการของพนักงานที่ไม่ชั

เราทำการแลกคะแนน UOB เป็นไมล์ ROP แต่พอมาเช็คใน ROP ปรากฎว่าไม่เห็นมีไมล์เข้ามาเลย จึงสอบถามไปทางธนาคารปรากฎว่าคะแนนของเราถูกแลกไปเข้าไมล์คนอื่น !! งง ใน งง ว่าเข้าไปได้ยังไง ทำไมไม่ถูกรีเจคกลับมา สุด

เกริ่นก่อนว่า ปีที่แล้วถือ citi reward แล้วใช้จ่ายไม่ถึงขั้นต่ำที่จะเวฟค่าธรรมเนียมได้ แต่ตอนนั้น citi ยังไม่ได้เป็น uob แค่มีข่าวว่า uob ซื้อ citi แล้วค่ะ คอลเซนเตอร์แนะนำให้ปิดบัตรรีวอร์ด และให้เปลี

อยากแนะนำไปที่ UOB Xpress เรื่อง แอปพกับ การดูข้อมูลของ สินเชื่อบุคคล อยากให้ทำแอพ หรือ ดูข้อมูลทางไลน์ ได้โดยที่ไม่ต้องโทร และ เรื่องการส่งเอกสารทางอีเมล์ได้ โดยที่ไม่ต้องส่ง เอกสารมาที่บ้าน เพระตอน

กดบัตรเงินสดของ Uob ที่ตู้ ธกส ประมาณเกือบ4ทุ่ม แต่ไม่ได้เงิน หน้าตู้ขึ้นว่า การสื่อสารขัดข้อง แบบนี้ยอดเงินในบัตรเราจะโดนตัดมั้ยคะ แล้วจะกดเงินสดได้มั้ยคะ