คะแนน Citi reward ที่เหลืออยู่ ต้องทำไงดีก่อนจะย้ายไป UOB

ก็ไม่เข้าใจเลยทำไม Citi bank ต้องมารวมกับ UOB ด้วย จากที่เคยจ่ายสบาย ๆ บัตรไม่วุ่นวายกัน บัตรใครบัตรมัน พอมารวมกับ UOB จ่ายบัตรเครดิต แต่บัตรแคชพลัช ดันรวมยอด ไปไว้ 1 บัตร แล้วพอยอดรวมไป 1 บัตร กลายเป

เดิมเป็นบัตร Citi reward ซึ่งอยู่ในระดับ Platinum และเปลี่ยนมาเป็นชื่อ UOB World  หลังบัตร ก็เป็น World ไม่ได้เป็น Platinum เลยอยากสอบถามว่าตอนนี้บัตรอยู่ในระดับใดครับ

ลองเข้าไปแลกในแอพ UOB TMRW พอเราเลือกของรางวัลแล้ว พอตอนจะให้ไปเลือกตัดคะแนนบัตรมันไม่มีบัตร UOB ROP ให้เลือก มีแต่บัตรอื่นๆ ซึ่งมีคะแนนไม่พอ หรือว่าคะแนนบัตร UOB ROP แลกได้แต่ไมล์การบินไทยครับ?

การยกเลิกบัตร UOB ติดต่อที่สาขาได้ไหมครับ เพราะติดต่อ call center ไม่ได้   หาก ธนาคารส่งบัตรมาเปลี่ยนบัตร Citi ให้ แล้วเราไม่ activate จะเป็นการยกเลิกอัตโนมัติไม ต้องเสียค่า fee ไหม สาเหตุเพ

เกริ่นก่อนว่า ปีที่แล้วถือ citi reward แล้วใช้จ่ายไม่ถึงขั้นต่ำที่จะเวฟค่าธรรมเนียมได้ แต่ตอนนั้น citi ยังไม่ได้เป็น uob แค่มีข่าวว่า uob ซื้อ citi แล้วค่ะ คอลเซนเตอร์แนะนำให้ปิดบัตรรีวอร์ด และให้เปลี

กำลังหาบัตรมาแทน Citi ที่กลายร่างเป็น UOB เพราะกลัวเรื่องปวดหัวที่จะตามมา  หลักๆหาบัตรเติมน้ำมัน  ใช้  Google pay ได้ คะแนนวิ่งกว่า 25 บาท 1 คะแนนก็เอาแล้ว ส่งเอกสารวันอังคาร SMS แจ้ง

เราทำการแลกคะแนน UOB เป็นไมล์ ROP แต่พอมาเช็คใน ROP ปรากฎว่าไม่เห็นมีไมล์เข้ามาเลย จึงสอบถามไปทางธนาคารปรากฎว่าคะแนนของเราถูกแลกไปเข้าไมล์คนอื่น !! งง ใน งง ว่าเข้าไปได้ยังไง ทำไมไม่ถูกรีเจคกลับมา สุด

ผมไม่มีใบแจ้งหนี้มา เลยไปดูจากเหมือนใบสรุปบัญชี  พอจ่ายไปแล้วตอนนี้ ยอดในแอพมันเพี้ยนๆ เป็นเหมือนกันไหมครับ โทรไปถาม Call Center แจ้งว่าเดี๋ยวจะเกลี่ยยอดอะไรซักอย่าง ฟังแล้วก็ไม่เข้าใจเท่าไร

อยากแนะนำไปที่ UOB Xpress เรื่อง แอปพกับ การดูข้อมูลของ สินเชื่อบุคคล อยากให้ทำแอพ หรือ ดูข้อมูลทางไลน์ ได้โดยที่ไม่ต้องโทร และ เรื่องการส่งเอกสารทางอีเมล์ได้ โดยที่ไม่ต้องส่ง เอกสารมาที่บ้าน เพระตอน

ผมเป็นหนึ่งในลูกค้า CITIBANK ที่ถูกโอนย้ายมาอยู่ในระบบของ ธนาคาร UOB สิ่งที่พบ  คือความลำบาก  ความยุ่งยากในการติดต่อ  ความซับซ้อนของขั้นตอนการให้บริการ  การบริการของพนักงานที่ไม่ชั